الشروط والأحكام
 
تاريخ الاعداد ١٢ أكتوبر ٢٠١٩
 
التعاقد:
 
تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصول أو استخدام الأفراد أو المؤسسات أو الشركات داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها لتطبيق "استحواذ" وموقعه الإلكترونية وما فيها من محتوى وما توفرها من منتجات وخدمات، وقد تم تطوير المنصة بواسطة شركة البيئة المتكاملة لإدارة المشاريع، وهي مملوكة لها ، فيما تديرها في المملكة العربية السعودية شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية DAMSC”"، وهي شركة مساهمة محدودة سعودية، مقرها الرئيسي الرياض، المملكة العربية السعودية، ومسجلة في وزارة التجارة برقم ١٠١٠٥٩٩٥١٢ وتاريخ ١٧/٠٢/١٤٤١هـ ، كما تدار بواسطة شركائها في باقي الدول .
 
إن استخدامك لتطبيق استحواذ وحصولك على الخدمات والمنتجات التي يقدمها يعني قراءتك وموافقتك على شروط الاستخدام، ويعتبر موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط، مما يُنشئ علاقة تعاقدية بينك وبين مالك استحواذ. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط، لا يجوز لك الحصول على الخدمات أو استخدامها. وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معك. ويجوز للشركة المالكة لتطبيق استحواذ إنهاء هذه الشروط أو أي من الخدمات التي تخصك على الفور أو بشكل عام إيقاف عرض الخدمات أو منعك من الوصول إليها أو إلى أي جزء منها في أي وقت ولأي سبب كان.
 
وقد تنطبق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة، كالسياسات الخاصة بحدث أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيتم الإفصاح لك عن هذه الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمات المقدمة. تُضاف الشروط التكميلية إلى الشروط لأغراض الخدمات المقدمة كما وتعتبر جزءاً منها. وتسود الشروط التكميلية على هذه الشروط في حالة التعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، ويجوز لشركة استحواذ تعديل الشروط المتعلقة بالخدمات من حين إلى آخر. 
وتسري التعديلات عند نشرنا لهذه الشروط المحدثة على هذا التطبيق أو موقعه الإلكتروني أو نشر السياسات المعدلة أو أي شروط تكميلية متعلقة بالخدمة المقدمة، وإن استمرار وصولك إلى الخدمات أو استخدامها بعد هذا النشر يعتبر موافقة منك على الالتزام بالشروط بصيغتها المعدلة.
 
الخصوصية:
 
نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية الضرورية بحدها الأدنى واستخدامها فيما يتعلق بالخدمات وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق استحواذ والتي يمكن الاطلاع عليها في قسم الخصوصية في التطبيق، ويجوز لشركة استحواذ تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف والذي قد يتضمن حادثاً يقع بينك وبين أصحاب المنشآت المعلن عنها، أو تهربك من دفع ما يقع في ذمتك من رسوم أو عمولات، حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.
 
خدمات استحواذ:
 
وتُشكل خدمات استحواذ منصة تقنية تمكّن مستخدمي تطبيقات الجوال أو الموقع الإلكتروني الخاص به والمتاحة كجزء من الخدمات (يُشار إلى كل منها بـ "التطبيق") من أفراد أو شركات وساطة لنشر إعلاناتهم الإلكترونية لعرض المنشآت التجارية أيا كان نوعها للبيع أو طلب تمويلها أو عرض الدخول في شراكة تجارية مع ملاكها لأي غرض كان، ويتم توفير خدمات استحواذ لاستخدامات الأفراد الشخصية غير التجارية واستخدامات الشركات التجارية المرخصة في هذا النوع من الأنشطة، وتقر من جانبك بأن تطبيق استحواذ والشركة المالكة له لا تقدم خدمات الوساطة العقارية أو المالية أو القانونية أو تعمل بوصفها شركة تقييم أو محاسبة، وأن جميع الإعلانات التي تنشر في تطبيق استحواذ وموقعه الإلكتروني وما تتضمنه من محتوى نصي أو صور تتم بواسطة ملاك المنشآت أنفسهم أو وكلائهم الشرعيين أو المؤسسات أو المكاتب أو الشركات المصرح لها نظاما بهذا النوع من الأنشطة وأن هؤلاء الأطراف خارجيين مستقلين لا يعملون لدى شركة البيئة المتكاملة أو شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية أو أي من شركاتهما الفرعية، وأن الدور الحالي لتطبيق استحواذ وموقعه الإلكتروني يقتصر فقط على التسويق الإلكتروني/الرقمي أو التسويق للغير، أو الوساطة التجارية فقط.
 
ترخيص استخدامك للتطبيق والملكية:
 
تمنحك شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية ترخيصاً محدوداً غير حصري ، شريطة امتثالك بشروط الاستخدام هذه، ولا يمكن ترخيصه من الباطن ولا يمكن نقله إلى شخص آخر وهو قابل للإلغاء، ويمكنك هذا الترخيص من الوصول إلى التطبيقات واستخدامها على جهازك الشخصي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات فقط، وتحتفظ شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية أو المرخصون التابعون لها بكامل الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط.
 
وتظل التطبيقات والموقع الإلكتروني والخدمات المقدمة من خلالها وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة بشركة تطبيق دور للخدمات التسويقية. ولا تمنحك هذه الشروط ولا استخدامك للخدمات أي حقوق فكرية أو تجارية في التطبيق وأنظمته الإلكترونية أو بياناته أو فيما يتعلق بها بخلاف الترخيص المحدود الممنوح لك كمستخدم.
 
قيود الاستخدام:
 
لا يحق لك إجراء أيا مما يلي:
 
(١)- استنساخ التطبيق أو الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو إعادة توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علانية أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر باستثناء ما تسمح به شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية صراحة.
 
(٢)- إزالة أيٍ من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من أي جزء من الخدمات
 
(٣)- محاولة الدخول بشكل غير مصرح به للخدمات أو إتلاف أي من جوانبها أو أي من الأنظمة والشبكات المتعلقة بها.
 
(٤)- إنشاء أو التسبب في إنشاء أي برامج أو أكواد بغرض التخلص من أي جزء من الخدمات أو مسح التطبيق أو البيانات أو استغلالها بطريقة أخرى، أو إثقال التطبيق أو إعاقة عمله أو تعديل خدماته أو بياناته بهدف الاضرار.
 
(٥)- التلاعب بشفرات التطبيق أو عكس هندسته أو تفكيكه باستثناء ما تسمح به القوانين المطبقة، أو إنشاء ارتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد نسخ مطابقة منها أو تأطيرها.
 
(٦)- لا يجوز لك إضافة إعلانات مزيفة أو غير حقيقية بأي شكل كان، وتقر بأن ما تضيفه من إعلانات، هي إعلانات حقيقية وأن كل ما يضاف فيها من محتوى وصور هي حقيقية، و أنك مالك المنشأة أو الممثل المفوض من طرفه.
(٧)- أن لا ينتهك محتوى الإعلان أي قوانين أو لوائح في بلد الإعلان، أو خصوصية الآخرين أو حقوق الملكية الفكرية أو التجارية لهم.
 
(٨)- لا يجوز لأي مستخدم نشر اعلانه مالم يوافق على كافة شروط وقوانين استخدام التطبيق، والتعهد بالالتزام بدفع 700 ريال سعودي لمالك التطبيق بعد اغلاق أي صفقة مع أي أحد يتوصل له من خلال إعلانه في تطبيق استحواذ.
 
خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية:
 
قد يتم توفير نفس خدمات استحواذ أو جزء منها أو معلومات إضافية لها أو إتاحة الوصول إليها بالاقتران بخدمات ومحتوى أطراف خارجية والتي لا تخضع لسيطرة شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية، وعليه فأنت تقر أيضا بأنه قد تسري شروط استخدام وسياسات خصوصية مختلفة على استخدامك لخدمات ومحتوى الأطراف الخارجية. علما بأن شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية لا تُصادق على خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية ولا تتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي من منتجاتهم أو خدماتهم. إضافة إلى ذلك، تعتبر شركة أبل أو شركة قوقل أو شركاتهم التابعة والفرعية الدولية المعنية مستفيدين خارجيين لهذا العقد إذا قمت بالوصول إلى الخدمات باستخدام التطبيقات المصممة خصيصاً لأجهزة الجوال التي تعمل بنظام Apple iOS أو Android ، على التوالي. ولا يعتبر هؤلاء المستفيدون الخارجيون أطرافًا في هذا العقد ولا يتحملون المسؤولية عن تقديم الخدمات أو دعمها بأي طريقة كانت. ويخضع وصولك إلى الخدمات باستخدام هذه الأجهزة إلى الشروط المنصوص عليها في شروط الخدمة المطبقة الخاصة بالمستفيد الخارجي.
 
حسابات المستخدمين:
 
معظم خدمات التطبيق تتطلب تسجيل المستخدم بصفته الفردية أو كممثل معتمد لشركة مرخصة. ويجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل أو تكون في سن الرشد القانونية في ولايتك القضائية (إن كان مختلفاً عن 18 عاماً) حتى يحق لك استخدام التطبيق. ويتطلب تسجيل الحساب تقديم معلومات شخصية معينة في التطبيق لشركة تطبيق دور للخدمات التسويقية كاسمك وعنوانك ورقم هاتفك الجوال أو بيانات الشركة وصور من تراخيصها، وتوافق من جانبك على تدوين معلومات دقيقة وكاملة وحديثه في حسابك الخاص والمحافظة عليها. وقد يؤدي عدم محفظتك على وجود معلومات دقيقة وكاملة وحديثه في حسابك، إلى إيقاف حسابك أو منعك من الوصول للتطبيق. كما تقر بتحملك أنت المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تُجرى باسم حسابك، كما توافق على الحفاظ على أمان وسرية حسابك طوال الوقت، ويحق لك امتلاك أكثر من حساب واحد بتعدد أرقام جوالاتك وبريدك الالكتروني المسجلة رسميا باسمك.
 
شروط الاستخدام:
 
لايحق لك تفويض استخدام حسابك لأطراف خارجية بنفس جوالك، ويجوز تفويضهم مع استخدام أرقام جوالاتهم الشخصية، وكل مستخدم يتعهد الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في بلد الإعلان، ولا يجوز لك بأي حال أن تتسبب، عند استخدامك لخدمات استحواذ، في إلحاق أذى أو إزعاج أو مضايقة أو أضرار في الملكية، سواء إلى مقدمي الخدمات الخارجيين أو إلى أي أطراف أخرى، كما تقر بأنك إما المالك الحصري والوحيد لجميع محتوى المستخدم أو أنك تتمتع بجميع الحقوق وتمتلك جميع التراخيص والموافقات، كما تتعهد ألا يتسبب محتوى الاعلان أو المحادثات أو المراسلات في التطبيق تحميلك أو نشرك لأي محتوى غير صحيح أو غير قانوني بأي شكل آخر وأن لا يتضمن أي انتهاك أو اختلاس أو مخالفة أي من حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الخاصة أو حقوق الطبع والنشر أو الخصوصية لطرف خارجي وألا يؤدي إلى الإخلال بأي من القوانين أو اللوائح المعمول بها في بلد الإعلان.

الرسائل النصية.
 
بمجرد إنشاء الحساب، فأنت توافق على أن الخدمات قد ترسل إليك بعض الرسائل النصية المعلوماتية كجزء من سياق الأعمال الطبيعي لاستخدامك للخدمات، وتقر من جانبك بأن رفض تلقي الرسائل النصية قد يؤثر على استخدامك لخدمات استحواذ.
 
الرموز الترويجية.
 
المحتوى المقدم من المستخدم.
 
يسمح تطبيق استحواذ لك بتقديم و تحميل و نشر محتوى اعلاناتك وكذلك مراسلة المعلنين، وإنشاء طلبات الدعم الفني، وأي محتوى مُنشأ بواسطتك كمستخدم لتطبيق استحواذ فإنه يبقى ملكية خاصة بك، ولكنك تمنح شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية رخصة عالمية ودائمة وغير قابلة للإلغاء لاستخدامه في التسويق والتحليل ، إلى جانب الحق في ترخيص محتوى المستخدم من الباطن، واستخدامه ونسخه واستغلاله بأي طريقة أخرى في جميع الأشكال وقنوات التوزيع المعروفة حالياً أو التي تُبتكر فيما بعد، ، وذلك دون إرسال إخطارات إضافية لك أو الحصول على موافقة من جانبك ودون الحاجة إلى الدفع لك أو إلى أي شخص أو كيان آخر.

توافق من جانبك على عدم تقديم أي محتوى مستخدم تشهيري أو افترائي أو بغيض أو عنيف أو فاحش أو إباحي أو غير قانوني أو عدواني بأي شكل آخر، ويجوز لشركة تطبيق دور مراجعة محتوى المستخدم أو مراقبته أو إزالته أو حضره أو حضر المستخدم بسببه في أي وقت ولأي سبب كان دون إخطارك بذلك.
 
دفع عمولات الاستخدام:
 
يوضح تطبيق دور بشكل مختصر قبل عملية النشر لأي اعلان الباقة المجانية، وكذلك مزايا الباقات المميزة وأسعارها وكذلك عمولة الاستفادة من الإعلان الرمزية التي يتوجب عليك دفعها لشركة تطبيق دور للخدمات التسويقية فقط في حالة تحقيق الهدف من الإعلان مع شخص أو كيان توصل إليك من خلال اعلانك في تطبيق استحواذ، وقد تشمل الرسوم الضرائب المعمول بها في بلد الإعلان بحسب ما ينص عليه القانون. وتكون جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد، ويتم دفعها إما بالتحويل لحساب شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية، أو بأحد قنوات الدفع التي توفرها الشركة فيما بعد، كما تحتفظ شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية بحقها في إنشاء أو إلغاء أو مراجعة أو تعديل الرسوم الخاصة بأي من خدمات تطبيق استحواذ في أي وقت وفقًا لتقديرها المطلق.
 
إخلاء المسؤولية:
 
تُقدَّم الخدمات في تطبيق استحواذ "على حالتها" و"بحسب توافرها". تُخلي شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والتعهدات صريحة كانت أم ضمنية أم تشريعية والتي لم يُنص عليها صراحة في هذه الشروط، إضافة إلى ذلك، لا تقدم تُخلي شركة تطبيق دور أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات بخصوص موثوقية أو جودة أو ملاءمة الاعلانات أثناء استخدام تطبيق استحواذ، كما لا تضمن خلوها من الأخطاء. ولا تضمن ايضا جودة مقدمي الخدمات الخارجيين أو ملاءمتهم أو سلامتهم أو قدرتهم. وعليه فأنت توافق من جانبك على أن المخاطر الكاملة التي تنشأ عن استخدامك لخدمات استحواذ تبقى متعلقة بك وحدك إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به في بلد الإعلان.
 
حدود المسؤولية:
 
لن تكون شركة تطبيق دور للخدمات التسويقية مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو الجزائية أو التبعية بما فيها خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الضرر اللاحق بالممتلكات المرتبط أو الناجم بأي صورة عن الإعلانات المنشورة في تطبيق استحواذ. ولا يعني هذا الحد من المسؤوليات أو تبديل حقوقك كعميل والتي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به
 
القانون، والمقاضاة:
 
تخضع هذه الشروط للقوانين السعودية وحدها دون غيرها وتفسر وفقًا لها، وإن أي منازعات أو خلافات أو دعاوى أو خصومات تنشأ عن هذه الخدمات أو هذه الشروط أو تتعلق بها، بما في ذلك ما يتعلق بسريانها وتفسيرها وإنفاذها يجب أن تُحل في البداية بصورة إلزامية من خلال إجراءات التسوية بموجب قواعد التحكيم، وإذا لم تتم تسوية النزاع المذكور خلال ستين (60) يوماً من تقديم طلب لتسوية النزاع بموجب قواعد التحكيم ، فإنه يجب إحالة هذا النزاع إلى المحاكم السعودية المختصة.

الشروط و الأحكام